2023年7月24，周四，晴
    接下来的一周，过得很平淡，不出所料，芳姐一家人护送着家婆的骨灰回了老家。
    火化那天，据alice回来说，芳姐家婆的娘家和夫家都有人来，上次见到舅舅和小姨也来了。芳姐被排挤到一边默默地流泪，几乎没有人跟她说话，木偶一般跟着走各种程序。火化的当天，他们就都一起启程回去了。
    周四的时候，蓝洁召集市场部的肖刚，我和alice就上海体验中心的事做过一次深入的汇报与评估。主要是由alice做可行性评估报告，并阐述具体方案，然后回答肖刚、蓝洁和我的提问。
    报告准备得很充分，我跟alice事先推敲过好几次，大致思路也有提前跟蓝洁透露过。alice汇报的时候也不怯场，逻辑清晰，重点突出，而且发音很精准，节奏控制得很好，有点不输于蓝洁当天在产品发布会上的亮相发言，所缺的只是气场弱了一些，还没有蓝洁身上散发出来的女王范。
    这份报告本就主要出自我手，我自然是没有多大意见的。但报告完成后，还是第一个站起来发言，目的是为了帮助alice补充一部分没有写在报告中的信息。
    “这份报告是我和alice一起弄出来的，我再补充两点：第一，线下体验中心，不是要取代线上的销售，它与线上销售是一种互补关系。我们产品的消费群体是有一定消费能力的高端女性，而女性购物有三个特点，一是比男性更挑剔，更感性，很多时候不会因为一个产品介绍或广告就下单，需要体验感受到效果才消费。二是群体效应，看到身边的人买了就也想要一个。而女人逛街都是成群结对的，一起进店体验后，相互鼓动下更容易下单；三是女性一般爱贪点小便宜，免费体验的东西都愿意去试一试，即使原本没有想买。而一旦进了店，就有可能成为我们的客户。”
    “第二，相对于广州，深圳，上海那一带，聚集了更多有消费能力而又有大把时间的阔太，名媛，甚至是小三。这种富贵闲人内心空虚，有很强的社交需求，体验中心可以提供一个社交平台，在共同的爱好和审美观下，更容易找到共同的话题，交到更多的朋友，打发更多的时间。做得好，体验中心能很快地形成一个集休闲，消费、社交的场所，成为她习惯前往的地方，然后人带人，越带越多，而且消费是持续性的。”
    “我们公司的愿景是‘提供优质的产品和服务，为广大女性的美丽和健康保驾护航’。过去，我们只做产品，而缺少了服务。实际上，为女性的美丽和健康服务的市场和利润都非常可观。体验中心可以突破我们自己开发的产品限制，引入更多的外部产品，提供一站式服务。如果受欢迎，我们可以通过代理、贴牌、自己开发等多种方式，拓展产品线。”
    “如果尝试成功，市场反应好，后续还可以连锁的方式，在各个中心城市或地区开设多家店，形成线下完整的一条销售渠道，也有助于公司品牌形象的提升。”
    “当然，做任何事情都是有风险的，我们也不能一味地往好的地方想。为了不影响公司目前的市场运营模式，我个人倾向于分两条路走。保持现有网上销售模式和渠道不变，并且在很长一段时间内还是以线上销售为主。同时，另辟一条道路，把市场做大做强。”
    说完，我看向蓝洁。蓝洁没有立即表态，而是看向肖刚。
    “肖总有什么意见？”
    “看得出来，王总和alice是做了很多功课的，报告很完整，也有一定的可操作性。从整体来看这个策划案，王总你们是想建一条全新的，属于公司自己的销售渠道。建一条销售渠道可不是一件容易的事，需要的投入不会少，而且时间也不会短。最主要的是成功的概率现在还不清楚。当然，如果成功了，对公司的影响和贡献也是不可估量的。现在大多数公司都选择借助几个大的网购平台，走线上销售模式，主要是线上可以快速见效，而且投入成本相对少一些，能否成功很快就能见分晓，掉头也容易。所以，对王总和alice的这个方案，我不反对，也不赞成。如果公司考虑好了承受失败的风险，可以一试。如王总所说，分两条路走，在不冲击到现在的线上销售业务和营销投入资源的前提下，我们市场部可以全力配合支持。”
    “肖总是资深做市场的，以你的经验判断，成功的概率有几成？”蓝洁继续问。
    “这个不好说。跟市场环境，公司的投入和支持，以及谁来做有关。如果让我来做，我没有太大的信心。王总思路开阔，思维活跃，做事不拘一格，如果由王总来操刀，我还是比较看好的。”
    “肖总谦虚了。你能开发出线上渠道，一定也能做好线下，只是时间、精力和成本的问题。公司要生存，也要发展。生存的问题，肖总已经帮我们解决了，只要守住现在线上的渠道，再稳步推进，公司3~5年内无忧。要想有突破性的发展，还是需要另外开辟新战场。这事交给我和alice来做，不敢说一定成功，我有7成把握在两年内盈利。”
    “你就这么有信心？未虑胜，先虑败。你觉得这事的主要风险在哪里？如果失败了后果是什么？”蓝洁明明商量好了，要上马的，还一副公事公办的样子，咄咄逼人。
    “蓝总说得对，先把困难考虑足了再动手，成功概率更大。alice，你来说。”
    alice也不客气，接过话题就侃侃而谈。
    “风险可以从内外部两方面来看。“
    “内部风险主要来自于公司政策的变化与产品持续竞争力保持。按我们的估计，如果项目现在开始起动，今年都是投入期，只有投入没有收益。明年是市场培育期，营收逐步爬坡，主要还是以提升影响力为主，让利争市场，赢口碑，争取在上海市场打开知名度，辐射一定的范围，所以也不会对公司的利润带来明显的贡献，直到2026年才可见到盈利。在此期间，如果公司出现重大的人事和政策变动，无法支持项目的持续投入，有可能项目就会中途夭折。外部风险主要来自宏观经济环境和社会环境，如果再来一次新冠疫情这种极端事件，项目也会失败。或者类似于这次黑天鹅事件没有处理好，也会影响到项目的成功。”
    “项目一旦失败，于公司而言，最大的损失就是前期的投入全部无法收回，但对公司正常的经营不会有明显的影响。对个人而言，我要承担全部责任。”
    “不光是你，王总也要承担责任。”蓝洁毫不客气地把我捆绑上。
    “这个自然，而且主要责任在我。”
    “肖总，你还有补充没有？”
    “分开两条路走，不冲击到现有的销售模式和市场，倒是可以一试。按方案预算的，前期投入约1000万，这个数不小，但也不是公司不能承受的。具体要不要投，投入多少，这个要蓝总决策。”
    “也不是完全对市场部一点冲击也没有。做成后，肯定会分流一部分上海当地的线上订单。实体店的模式是以线下为主，通过线下体验促进线上销售，所以也会有直接通过实体店网站下的订单。同时，我们还计划在实体店内部弄两个直播间，直播业务也一并做起来。如果上海那些贵妇们想过把直播隐，我们还可以把她们请进直播间做客，现身说法。”
    “这个问题倒不大，华东市场目前所占的比重本来就很小。我们主要营收来自海外和华南市场。如果你们能做出来，我把上海市场全部让给你们也无妨。”
    “那你干脆把上海办事处的人也给我算了。”
    “就知道你没憋什么好屁。是不是那天晚上吃饭的时候就开始打主意了？”
    见肖刚爆出一句粗口，蓝洁看了他一眼，也没说话。
    “准确地说，是上次陪蓝总去上海时，冒出来的想法。当天你的人配合的很好，很不错。”
    “我没太大的意见，听蓝总的。”
    三个人的眼光齐齐聚集在蓝洁身上。蓝洁思考了一会才开始表态。
    “我原则上赞成这个方案。项目如果启动，将会涉及到1000万以上的投资，还有公司较大的组织和人事变动。这事最终还得由资方，也就是钱总来拍板。这几天，我会专门跟钱总汇报。”
    “如果项目启动，需要成立一个新的部门来专职运营，这个部门暂定就由王总和alice负责，前期人员就先算上现在上海办事处的四个人，启动后视需要在当地招募或者由市场部支援。至于现在上海办事处的业务是否并入到新部门中来，王总和肖总你们先商量，等钱总那边有明确指示后再详谈。”
    “alice，你现在的组织还在采购部。你以一个采购的身份，能看到市场上的机会，并提出具体的方案，我很欣赏你的主观能动性。这个报告做得不错，事实清楚，数据准确，逻辑清晰，这也是我支持这个方案的主要原因之一。”
    “从采购跨到市场，这个跨度不可味不大。如果项目启动，你要常驻上海，一个人去一个陌生的地方开拓一个新业务，新市场，对你的挑战也不可味不大。虽然前期有王总支持，但王总工作重心还是要放在协助我全面管理公司运营上，后续大部分事情都需要你独自处置，你要做好心理准备。刚才你谈到风险的时候，有一点你没有谈，那就是如果项目的负责人遇到困难退缩了，临时换将，对项目本身，也是一个巨大的风险。你真的做好准备了吗？”
    “我做好准备了。王总第一次跟我说起这个想法时，我就在准备。如果公司给我这个机会，我一定不负公司厚望，只要公司不放弃，再大的困难我也不会退缩。”
    “好！最近半年，在采购部，你跟你们王部配合得不错，成绩也是有目共睹。我相信，在新的赛道上，你们也能配合得很好！”
    “今天就先到这，等我跟钱总商量后再找你细谈。你把前期的预算和风险再细化一下，根据刚才我们商讨的内容，更新一版报告，发一份电子档给我。”
    “另外，这事还在策划评估阶段，暂时不要向外扩散，仅限于我们四人知道。”
    “明白。”
    “明白。”
    “具体细节部分，你们还可以再讨论一下。”
    说完，蓝洁先一步起身离开了会议室。等蓝洁离开后，肖刚就笑嘻嘻地看着我。
    “可以呀，王总。新官上任三把火，第一把火就烧到我们市场部上。”
    “肖总，别误会，这事纯粹是在上海的时候，灵光一闪冒出来的。本来也没想真做，这不，蓝总上任了，总得有些突破。我这个做助理的，要替老板分忧不是？”
    “这事呀，也就你敢想敢做。线下渠道，是一个投资大，见效慢，成功机率低的事情，我不是没想过，最后还是放弃了。”
    “也不能完全视为一个线下渠道。同质化的日常消费品，线上卖绝对有优势。像我们这种与健康、美容美体有关的产品，线下示范体验，可能会有意想不到的效果。你想，那些阔太、名媛，整天没事干，天天打牌也有腻的时候。约上三五个好友，逛逛街，累了就往店里一躺，聊聊天，喝喝茶，舒舒服服地顺便把美容做了，何乐不为呢？而我们呢？把能用在女人身上的东西，一件一件在她们身上试，总有几件能卖出去，还能收点服务费，妥妥的双赢。”
    “你是想打造一个富婆集中营呀？”
    “不好吗？”
    “好！到时候给我介绍两个，让我也可以少奋斗几年。”
    “这个你找alice，先帮alice把人吸引到店里来，到时候还不是任肖总挑选？”
    “你们两个老总，不要这么污行不？我可是准备当事业来做的，给你们这么一说，变成拉皮条的了。”
    “最好两不误，两不误。”
    说着，肖刚带着猥琐的笑容，也离开了会议室。弄得我跟alice在会议室里大眼瞪小瞪的。
    “你不会也是这么想的吧？”
    “我哪敢呀！在你的地盘上，有你看着，我还能干什么？”
    “如果我不看着呢？”
    “那也不会。那些个富婆，一个个都肥得像猪一样，哪有我的alice可爱。”
    “哼！”
    alice高傲地昂着头，先我一步离开了会议室。