2023年4月24日，周一，晴
    周五晚上，蓝洁用她的宝马mini把我送到公司，车都没下，把人丢下后，转个弯一溜烟就走了。虽然享受了一把香车美女的味道，却是让我整个周末彻底不得安宁。
    周末两天，脑袋里总是在回想着与钱总的对话，到现在也没完全弄明白到底是怎么回事。这么奇葩的事情，怎么就能让我给碰上呢？
    直到周一上班，整个人还是晕乎乎的。饺子照样送，蓝洁照样吃，好像什么都没发生。唯一有变化的就是拿回来的食盒再也没有了便笺。也好，不用再费心机与这个迷一样的女人打机锋了。
    周一的例会过后，alice特意留在了最后，等阿美和英子出去了，就问起周五的事情，看得出来，alice是真心实意的在关心我。
    最难消是美人恩，alice的这份情注定是要错付了。
    “周五跟钱总见面，谈得怎样？”
    “试用期试用不合格，准备打包走人了。”
    “好呀，我帮你。办公室里哪些东西是不要的，给我拿走。”
    “你这个没良心的，就不会做做样子，表示一下不舍或者遗憾什么的？”
    “谁没良心谁心里清楚！聊啥了？看起来不像是坏事。”alice的八卦心被勾动了起来。
    “没什么，就是简单地吃了一顿便饭。钱总还约了下半场，我就提前回来了。”
    “去哪吃的？吃啥好吃的？”
    “蓝月亮，就是几个家常菜。最贵的是一道酸菜鱼。”
    “老板请客也这么寒酸？不对，蓝月亮，这个地方我好像听谁说过。”
    “别想了，是一家私房菜馆，钱总他们那圈子的人平时聚会的地方，不对外营业。”
    “钱总把你带进他的圈子了？”
    “也不算是，就是去认了个门，除了钱总，谁都没见着。”
    “看来你那天的分析是对的。钱总看上你了，想重用你。但还没有最终决定，要进一步考察。感觉如何？”
    是重用，但重用的不是我的才，而是我的人。亲爱的alice，眼前你关心的这个男人就要被自己给卖了。
    “不如何，云里雾里的，到现在也没弄明白钱总到底是什么的意思。”这是实话。
    “你不是擅长观察入微吗？就没看出点端倪来？”
    “跟钱总这种老狐狸比，我那点道行就是个渣。不说这个，走一步看一步，顺其自然。阿美现在学得怎么样了？能不能独立作业？”
    说阿美，阿美就到。办公室门被推开，阿美人没进来，就进来了个脑袋。
    “蓝经理让你现在去三楼钱总办公室开会，说有非常重要又紧急的事，让你马上到。”
    “知道了。”
    朝alice苦笑着摇了摇头，拿起桌上一个笔记本就走。alice没走，我也没管。反正这个小妮子，早把我办公室当成自己家了，想进就进，也不管我人在不在。
    相较于蓝洁和她舅舅，我还是更喜欢跟alice打交道。简单，直接，没有太多的弯弯绕绕。
    进到钱总办公室，里面已经有了不少人。蓝洁、市场部肖刚，计划部张雷，研发部陈大山，生产部何超，品质部方雄山，还有两个年轻一点的叫不上名，只知道其中一个女的是cqe，另一个穿西装男的是销售，没有见到钱总。
    公司是不是都有把领导办公室当自家的传统？看到会议桌主持位坐的蓝洁，瞬间明白了会议地点选择的意义。看来蓝洁已经开始慢慢进入角色了，但又权威不足，借钱总办公室来说事。
    上头有人，就是好办事。
    “找位置先坐下。”蓝洁看到我进来，直接下命令。蓝洁的左手边是有一个空位置的，看她的意思是想我坐在她边上。我扫一圈，发现陈大山旁边也有一个空位，就走过去一屁股坐了下来。
    你们都知道我跟大山干过架，却不知道，我们现在好得像兄弟一样。真的假的不重要，重要的是姿态摆出来了，那就是真的。
    蓝洁看了我一眼，继续主持会议。
    “我们继续讨论，要快速拿出一个具体行动方案来。肖总，你先说说你们市场部的意见。”
    我坐在一旁，一边静静地听着现场各位大佬们七嘴八舌地讨论，争议，一边在勾勒事情的整个经过。
    这是一场危机公关的会议，事情却是发生在魔都上海。
    有一位上海“名媛”，买了我们的一款脱毛仪产品。上周五晚上，坐在沙发给自己的小腿脱毛时，接到闺蜜打来的电话。这位“名媛”就把脱毛仪随手放在沙发上，跟闺蜜煲起了电话粥。煲得高兴，又随手拿起脱毛仪往小腿上按去，想着一边打电话一边脱毛。结果也不知道是通电时间太久了，还是按在一个地方时间太长了，闺蜜在电话那边就听到了一声杀猪的嚎叫，然后就没有再听到声音了。
    闺蜜是个好闺蜜，重拨了几次电话没拨通，以为发生了不可描述的事情，就马上报了警。当闺蜜和警察匆匆赶到时才知道：原来我们的这位顾客被脱毛仪烫着了，小腿红了一片，留下了一个几天都消不下去的印子。
    突然之间的疼痛，让这位见只蟑螂都会吓得爬上树的“名媛”手中的手机立即飞了起来，摔成了残废。
    事情不大，可这位上海“名媛”一来觉得在闺蜜和警察哥哥面前丢了面子，二来小腿上的红印子影响了她这几天穿漂亮的超短裙子。于是跟他的闺蜜一合计，做了两件事：一是在购物平台上投诉，要求商家道歉、退款、赚钱；二是在抖音直播时尽情地展示她那双大长腿，并把矛头指向我们的脱毛仪的质量问题。
    这位平时直播间没几个人的上海“名媛”，也许是腿真的又长又白又直，再加上那个小红印，意外地展现出了一种另类美，竟然火了。视频在网上疯狂地转发，引来吃瓜群众一片。
    事情看起来小，影响却很大，是一起典型的自媒体时代的舆情危机。如何公关，快速消除不良影响，转危为机，是一件很考验人的事。一旦处理不好，对公司和品牌形象都有可能会造成毁灭性的打击。
    这样的例子并不少见，前两天上海车展上，宝马mini冰淇淋事件就是前车之鉴。也不知道这位上海“名媛”是不是受到了宝马mini冰淇淋事件启发，借此赚一波流量。即使一开始没有这样的想法，现在肯定是有的。
    会议室里讨论得很激烈，渐渐地形成了两个不同的意见阵营。
    以市场部总监肖刚为首的意见是用钱砸，直接砸到当事人闭嘴，如果能砸到她主动出来澄清更好。
    而以rd和品质“两座大山”的意见则是比较强硬，坚决认为产品不存在质量问题，可以考虑与这位上海“名媛”对簿公堂，并借此来挽回公司声誉。
    两种意见各有各的道理，谁也说服不了谁。蓝洁一时也拿不定主意，看我在左顾右盼的看热闹，直接就点起了名来。
    “王经理，你的意见呢？看你半天没说话，是不是有什么好的想法？”
    没说话就是没想法，怎么成了有好想法了？蓝洁你这是公报私仇。
    “我是负责前端采购的，对后端市场上的事情不是很了解，还是以大家的意见为主。如果有需要我和采购部配合的，全力以赴。”
    “叫你来，不是让你来看热闹的！这是公司的一场危机，在座的都是公司的核心骨干，需要大家群策群力共同应对。这个时候，就不要管前端后端了，有好的idea都可以拿出来讨论。”
    听蓝洁这么一说，大家都停下了讨论，齐齐地看向我，好像我真的能吐出象牙似的。
    “王经理有什么高见尽管说，买和卖是公司运营的两端，站的角度不同，会有不同的理解和思路。这个时候，只要能解决问题，什么样的方法都可以大胆地提出来，没有对错，更没有身份职位之分。”
    看热闹的，被一脚踹上了台，不会演也得演。我怀疑蓝洁这是故意的，就是在报复昨天晚上的事。肖刚则是有病乱投医，同时也不影响他吹吹口哨，多拉一个人下水。
    宝马mini冰淇淋事件就在前天。就因为一个免费赠送的冰淇淋没给中国人吃，而是给了一个外国人，经有心人一传播，瞬间成了舆论关注焦点。又因为公关没有及时处理好，现在都扯到民族感情受到伤害和崇洋媚外可耻的问题上了。身为市场总监的肖刚是不是有点怕了？怕就对了，其实我也怕。
    流言猛于虎，掌握在键盘侠手中的网络流言更是虎中虎！一旦应对不好，就会进一步发酵。损失点市场份额和声誉还是小事，一旦逼得政府相关机构下场来调查，比如工商，税务，质检等那就更麻烦了。现在哪家企业经得起认真检查？
    估计这会，肖刚一定很头疼。蓝洁会更头疼。钱总这个老狐狸，出这么大的事也不出来，难道真就这么把公司交给蓝洁了？或者说这家公司本就是后妈养的，钱总根本就没在乎。记得昨天晚上钱总可是说过，他还有其它一些产业和投资需要打理。
    蓝洁也是够背的。还在考察中呢，就遇到这么棘手的事。
    当然，现在最头疼的还是我。冷不丁的被拎上台，这是要赶鸭子上架呀！